Termini di servizio — MyG

Versione 1.2 — 19 settembre 2026

1. Chi fornisce il servizio

MyG è fornita da:

• Ragione sociale: Alessandro Boasso, persona fisica (ditta individuale) iscritta al Registro delle imprese albanese (QKB) dal 30/09/2025, nome commerciale «createme»
• Indirizzo: Rruga Qemal Stafa, Tirana, Albania
• Partita IVA / NUIS: M52130021M
• Email: ciao@trymyg.com

In questi termini «MyG», «noi» e «nostro» indicano il fornitore qui sopra. «Tu» indica chi usa MyG, coach o cliente.

2. Cos'è MyG

MyG è un'applicazione per personal trainer (i coach) e per le persone che allenano (i clienti).

• Il coach usa la dashboard web (app.trymyg.com) per costruire schede di allenamento e diete, invitare i clienti e seguire chi si allena e chi sta mollando.
• Il cliente usa l'app per iPhone per trovare la scheda pronta, allenarsi, registrare le serie e seguire i propri progressi.

MyG è uno strumento. Non è un coach, non è un medico, non è un nutrizionista.

3. Account coach e account cliente

Account coach. Il coach si registra sul sito con email e password. È responsabile di ciò che succede con il suo account: della password, delle schede che scrive, dei clienti che invita. Un account è di una persona sola: non si presta e non si vende.

Account cliente. Il cliente entra nell'app con il codice del suo coach. Senza codice non si entra. Il coach è il responsabile del rapporto con il cliente: il programma, la dieta, le indicazioni sono sue.

Età. Per usare MyG devi avere almeno 16 anni.

Chiusura. Puoi chiudere il tuo account quando vuoi scrivendoci. Possiamo chiudere un account che viola questi termini, avvisandoti prima quando è possibile.

4. Il piano gratuito

Ogni coach ha 3 posti gratis, per sempre. Senza carta, senza scadenza.

Un posto = un cliente collegato al tuo codice. Occupa un posto finché siete collegati, che si alleni o no. Il posto si libera quando sei tu a lasciare andare quel cliente, dalla sua pagina nella dashboard: da quel momento lui non si allena più in MyG finché non ha il codice di un altro coach.

A posti pieni non puoi generare nuovi codici invito: prima liberi un posto, o passi a un piano a pagamento.

5. I prezzi

I prezzi sono in euro.

Dal 4° cliente in poi serve un piano a pagamento. Oggi il listino è questo:

Promo lancio. 29,99 € al mese, posti illimitati. Riservata ai primi 50 coach. Il prezzo è bloccato a vita: resta 29,99 € al mese finché il tuo abbonamento rimane attivo senza interruzioni, anche quando il listino cambierà.

Standard. 29,99 € al mese, con 30 posti. È il prezzo per chi arriva dopo i 50 coach della promo.

Piani più grandi non esistono ancora: se ti servono, scrivici.

Il piano di ogni coach (gratuito, lancio o standard) lo assegna MyG. Lo vedi nella tua dashboard.

6. Come si paga

Oggi si paga con un link di pagamento che ti mandiamo noi, con carta. Subito dopo ti chiediamo ragione sociale, partita IVA e indirizzo: ci servono per intestarti la fattura, che ricevi via email. La emette createme (Albania): se hai partita IVA italiana è una fattura estera, da integrare secondo le regole del tuo regime — il tuo commercialista sa come.

Nessun addebito automatico. Non salviamo la tua carta e non preleviamo nulla da soli. Prima della scadenza del tuo piano ti scriviamo: rinnovi se vuoi. Se in futuro introdurremo il rinnovo automatico, te lo diremo prima e ti chiederemo il consenso.

Se un pagamento non arriva, ti scriviamo. Non blocchiamo nulla senza avvisarti prima.

7. Disdetta e rimborsi

Piano gratuito. Non c'è niente da disdire: resta gratuito.

Piani a pagamento (lancio e standard). Disdici quando vuoi scrivendoci. Il mese già pagato resta attivo fino alla sua fine; non rimborsiamo la parte non usata del mese. Se cambi idea entro 14 giorni dal primo pagamento, ti rimborsiamo tutto.

Il prezzo a vita della promo lancio vale finché l'abbonamento non si interrompe. Chi disdice, o lascia scadere un mese senza rinnovare, perde il prezzo bloccato: se torna, paga il listino del momento.

8. Responsabilità

L'allenamento lo decide il coach. Schede, diete, carichi, recuperi e indicazioni sono del coach, non di MyG. MyG mostra e registra, non prescrive. Prima di iniziare un programma di allenamento o un piano alimentare, ognuno è responsabile di verificare le proprie condizioni di salute, con un medico se serve.

MyG è fornita «così com'è». Facciamo del nostro meglio perché funzioni sempre, ma non possiamo garantire che sia sempre disponibile o senza errori. Possiamo cambiarla, migliorarla o sospenderla per manutenzione.

I tuoi contenuti restano tuoi. Le schede, le diete e le note che scrivi sono tue. Ci dai il permesso di mostrarle ai clienti a cui le assegni e di conservarle per farti usare il servizio. Non le vendiamo e non le usiamo per altro.

Limite. Nei limiti di legge, la nostra responsabilità verso di te è limitata a quanto ci hai pagato negli ultimi 12 mesi. Niente in questi termini toglie i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.

9. Dati personali

Come trattiamo i tuoi dati è scritto nell'informativa sulla privacy: trymyg.com/privacy. Fa parte di questi termini.

10. Uso corretto

Non usare MyG per:

• caricare contenuti illegali, offensivi o che non sono tuoi;
• accedere ad account o dati di altri;
• copiare, rivendere o rimettere in piedi il servizio altrove;
• disturbare il funzionamento di MyG.

11. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini quando aggiungiamo funzioni, cambiamo i prezzi del listino o per adeguamenti di legge. Il prezzo bloccato della promo lancio non cambia, finché l'abbonamento resta attivo.

Per le modifiche rilevanti ti avvisiamo via email almeno 15 giorni prima. Se continui a usare MyG dopo quella data, i nuovi termini valgono anche per te. Se non sei d'accordo, puoi chiudere l'account.

12. Legge applicabile e foro

Questi termini sono regolati dalla legge della Repubblica d'Albania. Per ogni controversia è competente il foro di Tirana.

Se usi MyG come consumatore in un paese dell'Unione Europea, restano validi i diritti che la legge del tuo paese ti riconosce e che non si possono escludere per contratto.

13. Contatti

• createme — Alessandro Boasso, NUIS M52130021M
• Rruga Qemal Stafa, Tirana, Albania
• Email: ciao@trymyg.com

Rispondiamo nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni.

Versione 1.2 — 19 settembre 2026 — MyG.